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EL DIARIO digital
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La Dirección de Defensa del Consumidor de La Pampa realizó 48 actos administrativos, con sanciones a diferentes empresas y comercios por una cifra total de $ 16.000.000. Los rubros que sobresalen en las disposiciones son vinculados a empresas administradoras de planes de ahorro de vehículos, empresas de turismo y hotelería, comercios, empresas de telefonía móvil y empresas financieras, de transporte, en otros casos. Las sanciones son de un periodo que va desde fines del año pasado a principios de este.
La firma que más sanciones recibió fue Vía Bariloche con 6 multas por irregularidades en "Deber de Información, Trato Digno, Modalidades de los servicios, Registro de Reclamos, Deficiencias en la Prestación del Servicio". Las multas oscilaron entre 320 mil y 400 mil pesos cada una, de acuerdo a las disposiciones a las que accedió El Diario.
El rubro más multado pertenece a las concesionarias de autos y planes de ahorro de vehículos. En este caso, la firma Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados recibió multas de 580 mil, 600 mil, 550 mil y 450 mil pesos por fallas en "Deber de Información", Oferta", "Trato Digno", "Modalidades de Prestación de Servicios"; y "Registro de Reclamos". También fueron multadas, Plan Rombo SA de Ahorro Para Fines Determinados y Adjuge SA por 480 mil pesos; Reims SA y Plan Rombo por 600 mil pesos; y Renault Argentina por 100 mil pesos.
Hay una firma que se llama Malhone SRL que recibió cuatro multas que tiene su domicilio legal en la calle Tabaré 6573 de Ciudad de Buenos Aires y el domicilio constituido en Escalante 621 de Santa Rosa. Fue multada por "Deber de Información, Oferta, Trato Digno, Modalidades de Prestación de Servicios, Registro de Reclamos". Los montos de las multas fueron: 345 mil, 450 mil, 650 mil y 750 mil pesos.
También figura con tres sanciones el Grupo América SAS por "por infracción a la disposición de los artículos: 4 (Deber de información), 8 BIS (Trato Digno), 10 BIS (Incumplimiento de la Obligación), 19 (Modalidad de Prestación de Servicio) y 27 (Registro de Reclamos)". Las multas fueron de 620 mil, 600 mil y 630 mil pesos.
La firma Fravega SACIEI fue multada por 275 mil y 395 mil pesos por "Deber de Información, Oferta, Trato Digno, Incumplimiento de la obligación, Modalidades de Prestación de Servicios, Registro de Reclamos.
Del rubro financieras, aparece con sanciones IUDU Compañía Financiera SA por "por infracción a la disposición de los artículos: 4(Deber de Información), 8 BIS (Trato Digno), 19° (Modalidades de los servicios), 27 (Registro de Reclamos), 36 (De las operaciones de venta de crédito).
Entre otras firmas a las que Defensa del Consumidor le aplicó multas figuran ASE Amoblamientos Argentinos SRL; Dorinka SRL (Chango Más); Wamaro SA; Bienes GyG SA; Oberá Muebles; ADT Security Services SA; Viajes Online SRL; MD-Transporte y Logística SA; Papaianni Alejandro Adrian; Pampa Cell Comunicaciones; Mechi Motos Concesionaria Oficial Keller; Orbis CIA Argentina de Seguros; Wood Hoose; Telefónica Móviles Argentina SA; y Booking.com Argentina SRL.
Por último, fueron multadas Colchones Sueño Lindo; Correo Argentino SA; y el Instituto Superior de Estudios Socioeducativos, Multiculturalismo, Arte y Comunicación, propiedad de la Fundación de Estudios Socioeducativos, Multiculturalismo, Arte y Comunicación.
Cada uno de los comercios sancionados por "recurrir la resolución sancionatoria solamente por vía de apelación. El recurso deberá interponerse y fundarse ante esta autoridad, dentro de los diez días hábiles de notificada la resolución".