Reportan fallas en WhatsApp Web: usuarios de todo el mundo denuncian la caída del servicio

La popular aplicación de mensajería instantánea WhatsApp experimentó una caída a nivel mundial durante la tarde de este martes, afectando a millones de usuarios que reportan problemas para enviar y recibir mensajes. Las fallas se registraron tanto en la versión móvil de la aplicación como en la de escritorio, aunque la mayoría de los inconvenientes se concentraron en la versión web.

Según el sitio especializado Downdetector, que monitorea en tiempo real el funcionamiento de las principales plataformas digitales, hubo un pico masivo de reportes de fallas a partir de las 14:00 horas, hora de Argentina. La gran mayoría de las quejas, un 87%, corresponden a la versión del sitio web, mientras que el 11% reportó problemas con la aplicación móvil y un 2% con la conexión al servidor.

Como suele ser habitual en estos casos, la caída de WhatsApp generó una ola de comentarios en otras redes sociales como X (antes Twitter), donde el hashtag #WhatsAppDown se convirtió rápidamente en tendencia global. Usuarios de distintos países compartieron sus frustraciones, como el reporte desde México de un usuario que indicó: "Se demoran en salir los mensajes a pesar de estar en wifi o en datos celulares", y otro que señaló problemas con la recepción de mensajes en grupos.

Hasta el momento, la empresa Meta, propietaria de la aplicación, no emitió un comunicado oficial que explique las causas de la falla ni ha proporcionado un tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.