El STJ lanzó procesos de innovación en gestión y trabajo

El paso que pretende dar el STJ no es aislado. Apunta a un proceso de profundización de su política institucional en pos de modernizarse desde lo tecnológico, pero además de "repensar, adaptar y transformar las políticas institucionales, los procesos de trabajo, los modelos de gestión y los planes de formación de agentes, con el propósito de desarrollar una verdadera cultura de la innovación para responder a las nuevas necesidades de la ciudadanía y alcanzar los más altos estándares de eficacia y eficiencia en el servicio de justicia", dice el STJ en su presentación.

De hecho, este lanzamiento debe enmarcarse en el documento denominado "Planificación Estratégica Consensuada del Poder Judicial de la Provincia de La Pampa" y aprobado por el STJ en 2020, y en las sucesivas medidas adoptadas a partir de esa fecha (informatización de los sistemas de tramitación de expedientes en los fueros civil y penal, notificaciones y subastas electrónicas, reglamento de contrataciones, puesta en funcionamiento del sistema de Gestión Documental Electrónica, creación de Oficinas de Gestión, etc.).

El Laboratorio, que dependerá de la Secretaría de Innovación Judicial y Técnica, mostrará una "integración multidisciplinaria, con operadores internos y externos del Poder Judicial" y tendrá un tutor/a y un coordinador/a.

Sinergia y horizontalidad.

"Con su creación se busca transformar la cultura judicial, promoviendo la colaboración, la experimentación y la adopción de nuevas tecnologías para resolver problemas y mejorar la experiencia de los usuarios del sistema de justicia; entendiendo que la innovación no se limita solo a la incorporación de nuevas tecnologías", sino que implica también transformar estructuras internas con el fin de "fomentar la horizontalidad, la colaboración y la sinergia entre los diversos actores que conforman e interactúan con el Poder Judicial; facilitando el desarrollo de soluciones disruptivas específicamente diseñadas para resolver los desafíos y necesidades del servicio de justicia", dice el acuerdo de creación del organismo.

Las competencias del Laboratorio serán, entre otras, las de "generar ideas, analizarlas e implementarlas con el fin de mejorar aspectos de la organización; impulsar la colaboración entre áreas, desestructurando los canales formales para generar sinergias entre ellas; e investigar en el mercado sobre propuestas a ser consideradas para su puesta en marcha".

El texto añade que "los Poderes Judiciales enfrentan actualmente el desafío de brindar respuestas más eficientes, accesibles y transparentes a las demandas de la ciudadanía. El acelerado avance de las tecnologías, los cambios sociales y la necesidad de optimizar la gestión de los procesos judiciales exigen la incorporación de herramientas que permitan experimentar, diseñar y aplicar soluciones innovadoras de manera ágil y colaborativa".

Por ello es que se prevé que desde el Laboratorio se gestionen y establezcan acuerdos de cooperación con "universidades, centros de investigación, organismos internacionales, empresas tecnológicas y otras instituciones públicas o privadas que contribuyan al desarrollo de sus proyectos".

Finalmente, el STJ dispuso en el acuerdo N° 3/26 que periódicamente habrá una evaluación sobre la eficiencia y eficacia del Laboratorio, para conocer "el cumplimiento de los objetivos establecidos y el impacto de los proyectos implementados en la administración de justicia".