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EL DIARIO digital
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La Dirección General de Defensa del Consumidor (DGDC) de La Pampa, dependiente del Ministerio de Gobierno y Asuntos Municipales, aplicó sanciones económicas que en total superan los 4,7 millones de pesos a distintas empresas por violar la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor. Las medidas fueron publicadas en el Boletín Oficial y confirman una política de control más estricta por parte del organismo provincial, encabezado por Florencia Rabario.
La multa más alta
La sanción más elevada recayó sobre la firma Alegretti Compañía Latinoamericana de Viviendas S.A., que deberá pagar $1.750.000 por diversas infracciones, entre ellas la falta de información adecuada, el incumplimiento de contrato, el trato indigno y deficiencias en la prestación del servicio.
Además, la DGDC le impuso a la empresa el pago de $1.500.000 adicionales en concepto de daño directo a favor de la consumidora Irma del Carmen Mancilla Ramírez, quien había presentado la denuncia. En total, la sanción asciende a $3.250.000, y la empresa tiene un plazo de diez días hábiles para abonar y acreditar los montos.
Otras empresas sancionadas
También fueron alcanzadas por multas significativas otras dos compañías:
Gedelo Automotores S.A.S., del rubro automotor, deberá pagar $950.000 por incumplimientos similares: falta de información, trato indigno y deficiencias en la prestación del servicio.
María José Andrada, titular de un comercio de venta de bienes y servicios, fue sancionada con $550.000 por violaciones vinculadas a la publicidad, la oferta y el incumplimiento de las obligaciones asumidas.
En paralelo, la DGDC citó a varias personas y empresas para que comparezcan a responder denuncias y ofrecer pruebas en un plazo de cinco días hábiles. Entre ellas figuran Jorge Augusto Vera ("V&V Sport"), Patagonia Cred S.A., Jésica del Valle Fuentes Ferreyra ("IMaster.iPhone") y Paula Galaverna ("Amo el Diseño").
El organismo también dictó apercibimientos a Castro Caldelas S.R.L., Pablo Hernán Krupavicius, Promociones Automotrices S.A. y Positana, que no cumplieron con la obligación de constituir domicilio legal.
Procedimiento y recursos
Las empresas sancionadas tienen derecho a apelar las resoluciones ante la autoridad competente dentro de los diez días hábiles de notificadas. Las multas deberán depositarse en la cuenta oficial de Rentas Generales del Banco de La Pampa.
Desde el organismo provincial recordaron que las medidas buscan proteger los derechos de las y los consumidores pampeanos y garantizar que las empresas cumplan con las normas de información, respeto y cumplimiento contractual establecidas por la ley.
