La Unión Europea multó a X con 120 millones de euros por incumplir la ley de servicios digitales

La Comisión Europea sancionó a la plataforma de Elon Musk por prácticas engañosas, falta de transparencia publicitaria y negativa a facilitar acceso a datos públicos para investigación.

La Comisión Europea impuso este viernes una multa de 120 millones de euros (139,8 millones de dólares) a la red social X, propiedad de Elon Musk, por incumplir obligaciones de transparencia previstas en la Ley de Servicios Digitales (DSA). Se trata de la primera resolución formal por infracción desde la entrada en vigencia de la normativa, hace un año.

Según el comunicado difundido por la Comisión, la sanción responde a tres incumplimientos distintos. Entre ellos, el organismo señaló el uso "engañoso" de la marca de verificación azul, que hoy puede obtenerse mediante pago y que, de acuerdo con la autoridad europea, expone a los usuarios a estafas, casos de suplantación de identidad y otras maniobras de manipulación. También cuestionó que el repositorio publicitario de la plataforma no cumple los estándares de transparencia y accesibilidad fijados por la DSA.

El expediente agrega que X no proporcionó a investigadores el acceso a datos públicos obligatorio bajo la ley, lo que constituye otra infracción. La normativa europea regula a intermediarios y plataformas digitales para prevenir contenidos ilegales, evitar daños a los usuarios y reducir la difusión de desinformación.

Esta decisión llega casi dos años después de que, en diciembre de 2023, la Comisión abriera un procedimiento formal para determinar si X vulneraba la DSA en lo referido a la circulación de contenidos ilegales y a las medidas destinadas a combatir la manipulación informativa. Esa investigación continúa en curso.

La empresa se suma así a un grupo de plataformas tecnológicas estadounidenses sometidas a creciente escrutinio en la Unión Europea. Este jueves, el organismo abrió una investigación antimonopolio formal sobre Meta por una política que podría restringir el acceso de proveedores de inteligencia artificial a WhatsApp. Otras compañías —entre ellas Google y Amazon— ya recibieron multas y anunciaron recursos contra decisiones regulatorias recientes.